Reklamationen

Wenn Sie mit der gelieferten Ware aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team via promotion@palfinger.com.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung gut verpackt ist und bewahren Sie alle Unterlagen gut auf, da wir nicht für verlorengegangene Ware während dem Versand haften.

Rückgabe Bedingungen: Alle Rücksendungen müssen neuwertig sein. Modelle müssen in der unbeschädigten Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Bekleidung muss ebenfalls mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Rücksendungskosten: Wir möchten Sie bitten, die Rücksendungskosten zu übernehmen. Wir können diese Kosten nur dann übernehmen, wenn es sich um einen Fehler unserer Seite her handelt. 
Ihre Gutschrift erfolgt, sobald wir die Rücksendung erhalten haben. Bitte stellen Sie sich auf eine etwa 4-wöchige Wartezeit ein.

Bitte beachten Sie folgende Punkte für Ihre Rücksendung:

1. Bitte senden Sie das Widerrufsformular aus den AGB (das Muster ist in unseren AGB´s zu finden) an promotion@palfinger.com.
2. Sie erhalten daraufhin von uns einen Retourenschein mit allen notwendigen Daten.
3. Schicken Sie die Rücksendung an:

Palfinger AG
z.H. Herrn Klein Christian
Kapellenstrasse 18
5211 Lengau 
AUSTRIA